Tacit Knowledge adalah pengetahuan yang pada umumnya belum terdokumentasi karena pengetahuan ini masih ada pada keahlian atau pengalaman seseorang. Pada umumnya, Tacit Knowledge masih berhubungan dengan hal – hal yang bersifat praktek, dimana transfer knowledge tersebut masih dilakukan dengan cara sosialisasi langsung. Tacit Knowledge dapat didokumentasikan, tetapi membutuhkan penjelasan rinci agar tidak terjadi kesalahpahaman […]
“Pabrik kecil terindah yang ingin Anda lihat” -Begitulah yang dideskripsikan sang pemilik, John Hazen White. Setelah beberapa menit meninggalkan Interstate 95 di Cranston, Pulau Rhode-sebuah pabrik kecil yang indah di Cranston?–di sebelah kiri Anda terlihat sebuah bangunan rendah dari bata merah; dari salah satu sudutnya terdapat menara jam empat tingkat. Selama bertahun-tahun jendela kaca memberikan […]
One of most difficult questions I’ve had to answer with respect to the subject of Knowledge Management is why Technology is so important. The people asking these questions do not confuse Knowledge Management with Content Management ( as a lot of people very often do ). More often than not they do understand what KM is about […]
FedEx Apa saja knowledge yang penting bagi perusahaan, dan apa dasar menentukan hal tersebut sebagai knowledge yang penting: Express transportation Merupakan cara pengiriman barang secara efektif, knowledge ini muncul berdasarkan pengiriman sebelumnya yang sudah pernah terjadi. Dari pengalaman tersebut ditemukan jalur tercepat ke suatu daerah atau tujuan secara lengkap termasuk kondisi jalan (kemacetan, rambu-rambu dan […]
KM telah berubah selama bertahun-tahun, dapat dimengerti saat ini jauh lebih baikdaripada sebelumnya dan namunkita label dan stereotip itu. Ini adalah salah satualasan mengapa adopsi isnt KM yang luas seperti yang seharusnya. Salah satu faktor keberhasilan KM adalah untuk memiliki pemahaman terhadap KM seutuhnya. Ada sejumlah besarkasus-kasus dimana KM sudah berkembang dalam suatu organisasi. Jadi apa […]
Organizations are growing quickly. mergers, acquisitions and attrition are just some of the challenges to overcome when trying to maintain a knowledgeable workforce. Companies battle everyday to maximize the capture of tacit and explicit knowledge from their employees and have come up with a number of ways to do so. Collaboration tools, knowledge maps , […]
The limitations of 100 case histories of industrial mergers (DaimlerChrysler) In May 1998 the German concern, Daimler, merged with Chrysler, America’s third biggest automobile manufacturer. In September 1999, The Economists reported on the state of the marriage. Noting that the deal was ‘hailed as an inspiration, because of the neat fit of the firms’ products […]
Mini case 1 – Saatchi & Saatchi In December 1994, as a result of sustained pressure from the principal shareholders, Maurice Saatchi was dismissed from his post as chairman of the company. Saatchi, a controversial figure, had founded and managed the firm. His dismissal was intended to prevent a further sharp fall in the company’s […]
Terdapat 5 proses utama dalam Knowledge Management, yaitu: Knowledge Identification Pada tahap awal proses KM dilakukan identifikasi knowledge apa saja yang telah ada di internal perusahaan,dan apa saja knowledge yg belum ada tetapi dibutuhkan di perusahaan, serta identifikasi karyawan yang pantas untuk melakukan transfer knowledge. Knowledge Acquisition Selain mengidentifikasi knowledge internal perusahaan, juga diperlukan dalam […]